設置事例
自販機設置後、お客様から喜びの声をたくさん頂いております
近年、店舗を増やしているネットカフェ業界。
お客様がリラックスして時間を過ごせるように、サービスの内容は日々進化しています。
今回は、お客様が自由に使用できるスペースに設置。
再入場ができないお客様へのサービスの充実に貢献させていただくことができました。
気軽に空腹を満たすことができるパンはご好評をいただいております。
―――どのようなメリットを感じられましたか？
カウンター業務は人手が少ないため、お客様が好きなようにご購入いただける自販機は とっても助かっています。
オフィスに設置されている自動販売機はほとんどが飲料。働く社員様が仕事に集中できるようにと、
ランチや、軽食、夜食などにご利用いただいております。
また、食堂や売店の営業時間外に対応できることや、運用コストを抑えることができる点もご好評いただいております。
―――設置をされる決め手になったのはどんなことですか？
経費削減のために食堂や、売店の運用コストを見直していたところ、食品自販機がとても経済的であったので、設置することにしました。
夜勤従業員が多く働かれている工場では、夜勤従業員への福利厚生に食品自動販売機が大変喜ばれております。
休憩室に設置をさせていただきました。社員様へのサービスを24時間、無人で対応できますので、運用費はとってもエコロジー。
―――設置をしてから社員様に変化はありましたか？
はい、特に夜勤の社員はなかなか外出することもできませんので、気軽に購入できる食品自販機はとっても好評です。
サービスが命のホテルでは、売店やラウンジなど、深夜の営業をされるところが増えていますが、運用費が上がることで、お客様にもサービス代が高くなっているのも事実。そこで、24時間無人で対応できる食品自販機を設置されることで、お客さまも気軽にご購入いただけているようです。
また、従業員の福利厚生の充実に利用いただいております。
―――設置をされてよっかたですか？
はい、サービスがなかなかいきわたらない営業時間外に、気軽にご購入いただける食品自販機はとっても低コストで重宝しています。
食堂や売店など、学生の福利厚生は、学生不足の学校にとっては、重要なサービスです。
そこで、低コストで、気軽に購入できるパンなどは学生さんにも好評です。
―――福利厚生の充実以外に何かメリットはありましたか？
この設置を機に食堂や、売店の運用コストを見直すきっかけになりました。電気代が気になってなかなか踏み出せなかったのですが、とっても安くてびっくりしました。
テナント様が多数入っている高層ビルなどでは、休憩時間が重なると、エレベーターの待ち時間が長く、時間の無駄になりがちです。共用の休憩室に設置させていただき、気軽に利用いただいております。
―――設置をしてから何か変化はありましたか？
「コンビニに行く」と長時間退席する社員がおりましたが、気軽に購入できる自販機を設置してからは、少し減ったような気がします。
官公庁などの、セキュリティの厳しい高層ビルで働く社員様にとって、私用で外出することは容易なことではございません。
そこで、高層階の休憩室などに、スペースと電源さえあれば、パンやお菓子、カップラーメンなどの食品自販機を簡単に設置することが可能です。
―――設置をしてから何か変化はありましたか？
何よりも社員が喜んで購入しているのを見て、設置してよかったと思いました。会社側からしても、社員の息抜きの場を設けることは、仕事の効率化にもつながってうれしい限りです。
遊園地や、大型の公園などのレジャー施設では、飲食持ち込み禁止のところも多く、お子様などが急にお腹をすかした際に、親御様はいつもお困りのようです。
そんなときに簡単な軽食が購入できる食品自販機はご好評をいただいております。
―――どのようなメリットを感じられましたか？
飲料の自販機より電気代が安く、しかもお子様連れのお客様がパンと飲み物を合わせて購入されているのをよく目にするので、相乗効果が期待できそうです。
サービスエリアといえば、食堂や売店などがたくさんあふれているイメージを思い浮かべますが、深夜はお店が閉まってしまい、十分なサービスの提供ができていないようです。
そこで無人で24時間提供できる食品自販機は夜の利用者様に大変お喜びいただいております。
―――設置をしてから気がついたことはありますか？
食品自販機の深夜のご利用が多いことが分かり、今後も他の食品自販機の導入を検討したいと考えております。利用者様の安全な運転をサポートできることが何よりです。
マンションや、学習塾などでは、ちょっとしたサービスが利用者様の心をつかむこともございます。
食品自販機の設置により、集客率が上がったという、うれしいお言葉を頂戴いたします。
また、周辺に飲食店やコンビニがない場所では、食品の販売数も多く、オーナー様にも好評です。
―――設置をしてからメリットはありましたか？
少し離れたコンビニに行くとなると、子供たちだけではやはり不安です。簡単に購入できる自販機を設置することで、安心も手に入るとは思いませんでした。
献血ルームでは、献血して頂いた方へのサービスとして無料で飲み物や食べ物を提供されています。そんな販売形態にもお応えできるように、メダル販売を可能にしました。献血して頂いた方に配布されるメダルで、食品自販機を利用していただくことができます。
―――設置をしてよかったですか？
はい、献血の業務が何より優先ですが、献血にご協力いただいた方へのサービスも重要なことだと考えております。メダルでのサービス提供はとても手間が省け、助かっております。